КЗП: Основният проблем в онлайн търговията е сигурността 31.01 | 11:41
От това страда и потребителското доверие към онлайн средата, заяви Димитър Маргаритов
Все още липсващото в областта на електронната търговия в глобален мащаб е да се обединят усилията на институциите и да се гарантира на потребителите, че откъдето и да пазаруват, те ще имат еднаква сигурност - право на отказ в определен срок, данни за търговеца, истинност на офертите. Коментарът направи председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по телевизия Bulgaria ON Air по повод стартиралите преговори между Европейския съюз и 47 страни-членки на Световната търговска организация за общи регламенти за онлайн търговията.
Маргаритов подчерта, че основният проблем в световен план е липсата на сигурност. По думите му от това страда и потребителското доверие към онлайн средата. Докато в Европейския съюз действат сходни правни норми, извън него те липсват и това създава условия за потребителски казуси. Затова, според председателя на КЗП в България тази мярка е добре да се случи, за да се създаде рамков документ, въз основа на който да се стигне до универсални правила от полза за потребителите и всяка една участваща държава да ги въведе в националното си законодателство. "Нещо като конвенциите, които в международното право регулират основните свободи на гражданите, и оттам вече всяко национално законодателство се съобразява неминуемо с жалоните, които се залагат в тях", добави той.
"И нашите проучвания, и постъпващите жалби сочат, че когато става въпрос за пазаруване извън територията на ЕС, най-често проблемите са със сайтове, които са китайски", посочи Маргаритов. Той обясни, че много често окончанието на електронния им адрес не отговаря на стандартното обозначение за Китай, което може да подведе потребителите. "Затова е важно хората да имат възможност, преди да купят от даден сайт, да проверят коя е страната, в която е базиран търговецът, администриращ този сайт. Нашето законодателство задължително изисква от търговеца да посочва тази информация и своите данни, но има държави извън ЕС, в които няма такова задължение", допълни председателят на КЗП.
В студиото на "България сутрин" Маргаритов обяви, че Комисията е извършила около 700 проверки в туристически обекти от началото на месец декември. В около 50 случая са съставени актове за различен тип нарушения, някои от проверките още не са приключили.
Водещи
-
Жълт код за лошо време и утре
Той важи за София-град, София-област, Ловеч, Монтана, Кюстендил, Перник, Благоевград, Плевен и...
08.05 | 16:30
-
Серия от удари спря електрозахранването в Украйна 2
От Укренерго обявиха, че заради интензивните въздушни удари срещу топло и водноелектрически...
08.05 | 16:15
-
Въвеждат се временни противоепидемични мерки, включваща имунизация на бременни жени против коклюш
843 случая на коклюш са регистрирани у нас, съобщи здравният министър Галя Кондева.
08.05 | 15:30
Най-четени
-
Обилни валежи, гръмотевици и градушки в почти цяла България днес
Максималните температури ще бъдат между 20° и 25°, в София 20°
08.05 | 08:15
-
Ако днес се провеждат избори за парламент ГЕРБ-СДС биха получили 25,4% от гласовете на избирателите
ДПС с 14,9% и "Възраждане" с 14,6% са с почти равни гласове. Следват БСП с 8,5% и "Има такъв...
08.05 | 11:15
-
Евтим Милошев с остри думи за Слави
Назначаването на продуцента Евтим Милошев за министър на туризма предизвика учудване сред...
08.05 | 13:00
-
7 общини в страната са с население над 100 000 души
На територията на 9 общини в Република България - Пловдив, Добрич, Ямбол, Кричим, Перущица,...
08.05 | 12:59