Приемат се оплаквания от мобилните оператори 15.03 | 07:06
Представители на три комисии ще консултират потребителите
От днес – 15 март 2011 г., който е и Световен ден на потребителя, започва работа специалната приемна за оплаквания на потребители от мобилните оператори.
Още в средата на изминалия месец февруари Веселин Божков, председател на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), оповести, че представители на КРС, Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) ще консултират потребителите на мобилни услуги по конкретни проблеми.
Очаква се подобни приемни да бъдат открити и в градовете, където КРС има предсталителства.
Според КЗП и различни потребителски организации, сериозен проблем за потребителите е преносимостта на номерата, закъснението на фактурите, както и автоматичното подновяване на договорите при тяхното изтичане.
Потребителите са затруднени и при прекратяването на срочен договор преди изтичането на срока му заради високите неустойки.
Единият от мобилните оператори вече обяви, че се отказва от автоматичното подновяване на срочните договори при тяхното изтичане, като условията важат както за бъдещите, така и за настоящите му клиенти.
Водещи
-
Йотова: В предизборната кампания водещ елемент са скандалите
Не се набляга на идеи, заяви вицепрезидентът
23.05 | 20:45
-
Борисов: Трябва да се водим само от едно: Съединението прави силата (ВИДЕО)
Толкова слаба държава не сме имали, констатира лидерът на ГЕРБ от Велико Търново
23.05 | 20:30
-
Най-после! Сашо Кадиев вдига сватба
След позорния финал на шоуто „Ергенът“ актьорът си отдъхна и заяви, че вече не той е Мамин...
23.05 | 20:16
Най-четени
-
Васил Терзиев:Столичния инспекторат и почистващите фирми бяха мобилизирани и работиха през цялата нощ
В момента аварийните екипи работят по отводняване на частна сграда в район “Триадица”.
23.05 | 10:15
-
Днес очаквайте нова порция дъжд, градушки и гръмотевици
Жълт код за интензивни валежи ще обхване областите Видин, Монтана, Враца, Плевен, Велико...
23.05 | 08:54
-
Проф. Даниела Бобева: Изчезна патосът за еврото и зеления преход
В предизборните програми има повече реализъм и по-малко амбиция, смята финансистът
23.05 | 16:00
-
Хотелиери и украинци на протест в "Сл. бряг" заради забавени плащания
От месец ноември миналата година държавата е спряла плащанията по програмата, а преди това са...
23.05 | 13:40