Клиенти на фалиралия туроператор вече могат да заявят обезщетения 08.10 | 15:06
Претенции могат да бъдат завеждани в офис на застрахователя, онлайн или по телефона

Клиентите, закупили туристически услуги на подалия документи за обявяване в несъстоятелност туроператор "Астрал Холидейз Интернешънъл" АД, могат да се чувстват напълно спокойни, че ще получат финансова компенсация за пропадналите им почивки. Това обявиха от застрахователната компания на банкрутиралата заради фалита на "Томас Кук" българска компания. Благодарение на сключената застраховката "Отговорност на туроператора" с покритие от 700 000 лв. между ЗК "УНИКА" АД и "Астрал Холидейз Интернешънъл" АД, потърпевшите клиентите на туроператора ще бъдат обезщетени по реда и условията на Закона за туризма и застрахователния договор.
В тази връзка, претенциите могат да бъдат подавани в офис на 'УНИКА, онлайн на сайта на компанията или на денонощния телефон 0700 11 50. Процесът по завеждане на искове е максимално улеснен с цел бързо обслужване на клиентите. Изисква се единствено попълване на уведомление за настъпила вреда без нужните допълнителни документи. Служителите на компанията обслужват клиентите при нормални условия. Няма напрежение и тревога нито от страна на офисите на компанията, нито от страна на клиентите.
Срокът за обработка на документите е 15 работни дни, като от УНИКА въвеждат допълнителни мерки да се изплатят исковете максимално бързо. Спешно ще се разглеждат претенции на клиенти, на които им предстоят пътувания до края на седмицата.
"Искрено съжаляваме за случващото се с един от най-големите български туроператори и оценяваме професионализма, с който подхождат в този труден момент в името на клиентското спокойствие", отбелязват от застрахователя на "Астрал Холидейз".
Водещи
-
Борисов: България има сериозен потенциал да се утвърди като стабилен партньор на ОАЕ
Той се срещна с Н. Пр. Абдулрахман Ахмед Султан Исса Алджабер, посланик на Обединените арабски...
17.07 | 16:45
Най-четени
-
Божанков и Цончо Ганев се помириха
Миналата седмица Явор Божанков поиска Цончо Ганев да освободи мястото на председателстващ...
17.07 | 10:45
-
Електрическите тротинетки получиха нова регулация след гласуването в парламента на промените в Закона за движение по пътищата
Депутатите забраниха на деца под 16 години да карат тротинетки, а защитната каска стана...
17.07 | 10:59
-
Йотова очаква информация от институциите за оттеглените показания срещу кмета на Варна
Тя каза, че от вчерашния и днешния ден въпросите стават все повече
17.07 | 13:20
-
Ключов ден: Апелативният съд решава за кмета на Варна
Вчера заместник-кметът на Варна Диан Иванов се отказа от показанията си срещу Коцев,...
17.07 | 09:15