Пускат ни повторно тока до 8 часа, без да плащаме 21.08 | 12:05
Потребителите ще могат да оспорват сметките си за електричество и газ

ЕРП-тата ще се длъжни до 8 часа да ни възстановят електрозахранването, след като си платим сметката за ток, без да ни таксуват.
Това се предвижда в промените в Закона за енергетиката. Те бяха представени от зам.-председателя на ресорната комисия в парламента Явор Куюмджиев по време на дебата за защита на потребителите от монополите.
Също така доставчиците на електроенергия ще трябва да уведомяват клиентите си, че им предстои спиране на тока заради неизплатени задължения. Според Куюмджиев електроразпределителните дружества могат да осведомяват клиентите си чрез SMS, чрез потвърждение за получен факс и с препоръчано писмо.
Измененията предвиждат потребителите да могат да търсят правата си при некачествено снабдяване с ток или газ за 3 години назад, съобщава bTV. Ако бъде доказано, че вината е на доставчика и ако над 10 дни качеството на услугата е занижено, клиентите няма да изплащат дължимите суми. Също така дружествата ще покриват сумите за нанесените на абонатите вреди от лошата услуга.
Клиентите, които имат необичайно висока сметка за ток или газ, ще могат да я оспорят. Те ще имат това право, ако тя надвишава с 30% дължимото от клиента за същия период за миналата година.
Докато тече процедурата по оспорването на сметката, абонатите няма да я плащат. Те ще се разплатят, когато бъде решено дали тя е надписана, или не.
Доставчиците, които предоставят услуга в нарушение на условията за непрекъснатост и качество, ще понесат имуществена санкция в трикратен размер.
Водещи
-
Трудова защита: Служителите могат да напуснат опасна работа без последствия
Основни права на работниците според новата Конвенция:
26.06 | 08:59
-
Нов протест на работещите в наземния градски транспорт в София
. Кабинетът отпусна 15 милиона лева на Столичната община, за да бъде решена кризата с градския...
26.06 | 08:43
-
Георги Клисурски напуска „Продължаваме Промяната“
Вчера Кирил Петков подаде оставка като съпредседател на ПП и като депутат.
26.06 | 08:30
-
Еилиь Милчева: Вървим към предсрочни избори през есента
"Петков не би подал оставка, ако няма корупционен скандал с кадри на ПП", смята тя
25.06 | 21:00
Най-четени
-
Георги Клисурски напуска „Продължаваме Промяната“
Вчера Кирил Петков подаде оставка като съпредседател на ПП и като депутат.
26.06 | 08:30
-
Нов протест на работещите в наземния градски транспорт в София
. Кабинетът отпусна 15 милиона лева на Столичната община, за да бъде решена кризата с градския...
26.06 | 08:43
-
Трудова защита: Служителите могат да напуснат опасна работа без последствия
Основни права на работниците според новата Конвенция:
26.06 | 08:59