Пускат ни повторно тока до 8 часа, без да плащаме 21.08 | 12:05
Потребителите ще могат да оспорват сметките си за електричество и газ

ЕРП-тата ще се длъжни до 8 часа да ни възстановят електрозахранването, след като си платим сметката за ток, без да ни таксуват.
Това се предвижда в промените в Закона за енергетиката. Те бяха представени от зам.-председателя на ресорната комисия в парламента Явор Куюмджиев по време на дебата за защита на потребителите от монополите.
Също така доставчиците на електроенергия ще трябва да уведомяват клиентите си, че им предстои спиране на тока заради неизплатени задължения. Според Куюмджиев електроразпределителните дружества могат да осведомяват клиентите си чрез SMS, чрез потвърждение за получен факс и с препоръчано писмо.
Измененията предвиждат потребителите да могат да търсят правата си при некачествено снабдяване с ток или газ за 3 години назад, съобщава bTV. Ако бъде доказано, че вината е на доставчика и ако над 10 дни качеството на услугата е занижено, клиентите няма да изплащат дължимите суми. Също така дружествата ще покриват сумите за нанесените на абонатите вреди от лошата услуга.
Клиентите, които имат необичайно висока сметка за ток или газ, ще могат да я оспорят. Те ще имат това право, ако тя надвишава с 30% дължимото от клиента за същия период за миналата година.
Докато тече процедурата по оспорването на сметката, абонатите няма да я плащат. Те ще се разплатят, когато бъде решено дали тя е надписана, или не.
Доставчиците, които предоставят услуга в нарушение на условията за непрекъснатост и качество, ще понесат имуществена санкция в трикратен размер.
Водещи
-
Плевенчани излизат на протест срещу жестокостта към животни
Протестът ще се проведе пред Съдебната палата с искане за справедливи наказания
17.03 | 18:00
-
Арестуван за трагедията в Кочани: Останах в огъня до последния момент
Министърът на вътрешните работи Панче Тошковски заяви, че са отведени на разпит още 5 души,...
17.03 | 17:45
-
Украинският президент ще участва в срещата на върха в провинция Албърта през юни
Марк Карни отправи поканата по време на телефонен разговор
17.03 | 17:30
-
Всяка година извършваме контролни или комплексни проверки на дискотеките в регистрите
В списъците са около 260 такива обекта, съобщи директорът на ГД ПБЗН главен комисар Александър...
17.03 | 17:15
Най-четени
-
Големите вериги: Такъв прецедент няма никъде в Европа! Държавният магазин ще бъде първият празен от доста години
В него ще се предлагат хранителни продукти, като според предложението надценката върху храните...
17.03 | 13:30
-
Ето как е действала схемата със заснемането на мъчения на животни
Двамата имат и обвинение и за пране на пари
17.03 | 11:59
-
Прокуратурата ще даде подробности за случая с бруталните убийства на животни
Случаят предизвика широк обществен отзвук. Жители от няколко града се събираха на протест в...
17.03 | 09:58
-
Тази сутрин е починал шофьор на линейка, който в продължение на часове е транспортирал пострадалите при страшния пожар в Кочани
Иле Гочевски е дългогодишен шофьор на линейка в Спешна помощ в Кочани. Винаги е помагал на...
17.03 | 15:30