КЗП заведе иск срещу мобилните оператори за играта "Стани милионер" 29.11 | 11:16

При провеждане на играта се премълчават съществени факти

Комисията за защита на потребителите (КЗП) съобщи за завеждането на колективни искове срещу трите мобилни оператора - Мтел, "Глобул" и Vivacom. Причината е изпращането на настойчиви и непоискани търговски съобщения при провеждането на играта "Стани милионер".

От Комисията уточняват, че след направените проверки нарушенията при провеждането на играта се повтарят.

Организатор на играта е компанията "Ню геймс" ООД. В началото на годината тя провежда и друга аналогична игра - "SMS за милиони - Пари на мига". Тогава трите оператора са прилагали същите агресивни действия. Подобна тактика обаче е забранена със заповеди на председателя на КЗП.

Организаторът на играта изпраща SMS на потребителите на мобилните оператори, в които обаче се премълчават съществени подробности, които се отнасят до участието в играта и отказа от нея. Това също е повторно нарушение и по тази причина ще бъде заведен колективен иск.

При провеждането на хазартната игра "Стани милионер" обажданията към потребителите внушават, че участието им е безплатно, а в същото време техните отговори се таксуват. Заблуда се съдържа и в текстовете на подканващите SMS-и.

Те създават впечатление у потребителите, че вече са избрани за участие в разпределянето на наградите и единствено е необходимо да се обадят или изпратят кратко съобщение.

До момента в Комисията са постъпили над 260 жалби на потребители във връзка с играта "Стани милионер". Най-често те се оплакват от постоянни SMS атаки и заблудата, че играта е безплатна.