1 г. здравно застраховане на ЗАД "Виктория" 06.11 | 10:07

Интервю на Ирина Пейчева, директор "Злополука, заболяване, туристически застраховки и асистанс"

От Кремена Бедерева

ЕДНА ГОДИНА ЗДРАВНО ЗАСТРАХОВАНЕ НА ЗАД "ВИКТОРИЯ"

Ирина Пейчева, Директор "Злополука, заболяване, туристически застраховки и Асистанс" Застрахователно АД "ВИКТОРИЯ"

ЗАД"ВИКТОРИЯ" предлага медицински /здравни/ застраховки вече 1 година. Какъв е Вашият коментар за изминалата година?

През изминалата година моят екип и всички колеги от ЗАД "ВИКТОРИЯ" работихме усилено в три направления - усъвършенстване на застраховката като финансов продукт, популяризирането й и осигуряването на удобство и добра система на обслужване на нашите клиенти.

През изминалата година бяха проведени 13 здравни празника, в които популяризирахме профилактиката като изключително важен елемент в грижата за собственото здраве. "Галерия със снимки може да разгледате на нашата фен страница във фейсбук: www.facebook.com/ZADVICTORIA.

Можем да се похвалим със сключени договори за абонаментно обслужване с лечебни заведения в цялата страна, а за удобството на клиентите на ЗАД "ВИКТОРИЯ" работи денонощен Асистанс-център.

За първата година на здравното застраховане ЗАД "ВИКТОРИЯ" пуска на пазара и новата си здравна линия застраховки HEALTH Line.

1429362Кои са най-често срещаните медицински застраховки? Кои рискове се предпочитат от клиентите?

Застраховките за сметка на работодателя са най-често сключваните на пазара на здравното застраховане. Почти всички се сключват с опция за включване на членовете на семействата на служителите. Това говори за осъзнатата полза от застраховката. Наистина, всеки който веднъж се е възползвал от полицата си, желае да се застрахова отново.

Здравната застраховка не е само чисто покриване на риска /поемане на разходите за полученото лечение/ , тя осигурява и логистика при получаването на медицинска услуга /записване на часове за прегледи, свобода на избор на специалисти и лечебни заведения/ и наистина е добра комбинация между финансиране и обслужване на човека със здравословен проблем.

Имали сме случаи, в които лечението на наши клиенти е поето по линия на НЗОК, но за удобство ползват Асистанс-услугата на ЗАД "ВИКТОРИЯ" за определяне на часове.

Най-предпочитаните покрития са и най-често използваните - "Извънболнична помощ" и "Възстановяване на разходи".

Какви здравни застраховки предлага ВИКТОРИЯ? Кои са ползите за клиентите и защо да избират продуктите Ви пред тези на конкурентите?

Медицинската /здравна/ застраховка на ЗАД "ВИКТОРИЯ" се сключва на модулен принцип. Нашата идея е клиентите да не плащат за покрития, от които нямат нужда. Структурата на застраховката ни вече е добре позната на застрахователния пазар: Основно покритие "БОЛНИЧНА ПОМОЩ", като към него се добавят допълнителни покрития - "Извънболнична помощ", "Възстановяване на разходи", "Бременност и раждане", "Подобряване условията на медицинска грижа". Предлагаме и допълнителен модул "Профилактика".

Неслучайно и "Здравният слоган" на нашата компания е: "Здравна застраховка в ЗАД ВИКТОРИЯ = Медицински грижи по твой избор". За нас наистина е важно киентът сам да избира своята застраховка, не само защото познава по-добре собствените си застрахователни потребности, а и защото само така застраховката се превръща в осъзнат финансов продукт.

Какви са лимитите на покритие?

Застраховката се сключва с различни лимити, групирани в три опции - Основна, Стандартна и Луксозна.

И тук сме дали свобода на избора - нивата на покритие могат да се комбинират. Например, можете да сключите основно покритие "Болнична помощ" с луксозна опция плюс допълнително покритие "Извънболнична помощ" със стандартна опция.

Какви са предимствата на новата ви здравна застраховка HEALTH Line? Какво налага "пакетното" застраховане?

Медицинската /здравна/ застраховка представлява множество комбинации от рискове, покрития и лимити. Наистина на нашите клиенти се предлага море от възможности, но не всеки има възможност да отдели време и усилия да се задълбочи в тази проблематика. Живеем в динамични времена и хората предпочитат нещата да са ясни, добре структурирани, но същевременно и да получат всичко необходимо като медицинска грижа.

За да откликне на тази потребност, ЗАД "ВИКТОРИЯ" създаде своя здравна линия застраховки.

В HEALTH Line са включени трите най-търсени покрития на българския пазар - "Болнична помощ", "Извънболнична помощ" и "Възстановяване на разходи".

Интересното тук е, че на практика само с 4 разлики в двата пакета предлагаме почти всички възможни здравни грижи и стоки, но с различни лимити на ползване – Basic с общ лимит 4 200 лева и Plus с общ лимит 10 200 лева.

Вече нашите клиенти ще могат с един поглед да обхванат нещата, които ги интересуват и лесно да вземат своето решение коя опция да предпочетат.

Какво да очакваме за Втория рожден ден на здравното застраховане на ЗАД "ВИКТОРИЯ" ?

Ще се постараем в най-скоро време да предложим на нашите клиенти и допълнителен модул "Стоматологично лечение", както и усилено ще продължим да работим за тяхното удобство при ползване на "Медицинската застраховка".

За повече информация за здравните застраховки и HEALTH Line можете да посетите сайта на нашето дружество www.victoria-insbg.com или да посетите най-близкия офис на ЗАД "ВИКТОРИЯ".

Най-четени