Нови правила ще контролират монопола на "Топлофикация София" 10.12 | 13:46
Абонатите вече ще могат да избират коя неплатена фактура да погасят

Промените в Общите условия на "Топлофикация София" ще предоставят повече възможности за контрол върху работата на монополиста. Това заявиха от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) при обсъждане на новите текстове.
Експертите от държавния регулатор посочиха още, че по този начин се повишава информираността на клиентите. Очаква се измененията да бъдат окончателно одобрени на заседание на комисията на 6 януари.
Като пример за неравноправна клауза в условията Милена Миланова от ДКЕВР посочи действащото и в момента правило при плащане да се погасяват най-старите задължения на клиентите. В новите Общи условия вече ще се прилагат текстовете на Закона за задълженията и договорите, като според тях, когато има периодичност на плащанията, всеки потребител ще може да заяви кое свое плащане погасява.
Също така, ако бъдат приети окончателно измененията, партиди към "Топлофикация" ще могат да бъдат издавани и на наематели, а не само на собственици на имоти, както е в момента.
От държавния регулатор поискаха още да бъдат включени допълнителни текстове, които да задължават "Топлофикация" да информира гражданите, което да повиши равнопоставеността между клиентите и "Топлофикация".
Шефът на регулатора Анжела Тонева заяви, че потребителите вече ще могат да изискват регулиране на абонатните станции в сградите етажна собственост.
Топлофикационното дружество ще е длъжно да информира гражданите относно техните права и задълженията на дружеството да поддържа абонатните станции и системите за контрол по определени правила, информира БТА. Предвижда се абонатните станции да се контролират според консумираната енергия в сградите и живеещите да могат да изискват промяна в параметрите на абонатната станция, ако това се налага.
Според становището на "Топлофикация София" обаче не е приемливо клиенти на дружеството да бъдат и наематели, защото текстове от наредбата за топлоснабдяване указват, че при сключване на договор за топлоснабдяване със сграда етажна собственост се предоставят документи за собственост.
По думите на инж. Боян Паунов от дружеството параметрите на работа на абонатните станции са променливи и е много трудно клиентите да бъдат информирани за тях.
Водещи
-
НАП може да провери данъкоплатци и по информация от социалните им профили
Майсторите, извършващи домашни ремонти, са длъжни да издават касови бележки, когато плащането...
31.03 | 17:45
-
Жители на "Княжево" и тази вечер излизат на протест
Исканията на протестиращите са ежедневен и постоянен контрол на скоростта по бул. "Цар Борис...
31.03 | 17:30
-
Задържаха жена в Перник за поставяне на ботокс без правоспособност
Арестът е извършен при специализирана полицейска операция на 28 март
31.03 | 17:15
Най-четени
-
Как ходенето влияе на холестерола
Ходенето влияе върху нивата на холестерола, като повишава активността на ензимите, които...
31.03 | 11:30
-
Всички пенсии ли се актуализират по швейцарското правило
Осъвременяването на пенсиите е регламентирано с разпоредбата на чл. 100 от КСО, придобила...
31.03 | 12:45
-
Недоволните медици и здравни работници от цялата страна излизат на пореден протест
Символични протести в големите болници
31.03 | 09:30
-
Бащата на обвиняемия за нападението над двама синоптици в станцията на връх Мургаш обявява гладна стачка 2
С решение на Софийския градски съд Стоян Стоянов е под домашен арест в държавната психиатрична...
31.03 | 09:45