Нови правила ще контролират монопола на "Топлофикация София" 10.12 | 13:46
Абонатите вече ще могат да избират коя неплатена фактура да погасят
Промените в Общите условия на "Топлофикация София" ще предоставят повече възможности за контрол върху работата на монополиста. Това заявиха от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) при обсъждане на новите текстове.
Експертите от държавния регулатор посочиха още, че по този начин се повишава информираността на клиентите. Очаква се измененията да бъдат окончателно одобрени на заседание на комисията на 6 януари.
Като пример за неравноправна клауза в условията Милена Миланова от ДКЕВР посочи действащото и в момента правило при плащане да се погасяват най-старите задължения на клиентите. В новите Общи условия вече ще се прилагат текстовете на Закона за задълженията и договорите, като според тях, когато има периодичност на плащанията, всеки потребител ще може да заяви кое свое плащане погасява.
Също така, ако бъдат приети окончателно измененията, партиди към "Топлофикация" ще могат да бъдат издавани и на наематели, а не само на собственици на имоти, както е в момента.
От държавния регулатор поискаха още да бъдат включени допълнителни текстове, които да задължават "Топлофикация" да информира гражданите, което да повиши равнопоставеността между клиентите и "Топлофикация".
Шефът на регулатора Анжела Тонева заяви, че потребителите вече ще могат да изискват регулиране на абонатните станции в сградите етажна собственост.
Топлофикационното дружество ще е длъжно да информира гражданите относно техните права и задълженията на дружеството да поддържа абонатните станции и системите за контрол по определени правила, информира БТА. Предвижда се абонатните станции да се контролират според консумираната енергия в сградите и живеещите да могат да изискват промяна в параметрите на абонатната станция, ако това се налага.
Според становището на "Топлофикация София" обаче не е приемливо клиенти на дружеството да бъдат и наематели, защото текстове от наредбата за топлоснабдяване указват, че при сключване на договор за топлоснабдяване със сграда етажна собственост се предоставят документи за собственост.
По думите на инж. Боян Паунов от дружеството параметрите на работа на абонатните станции са променливи и е много трудно клиентите да бъдат информирани за тях.
Водещи
-
Екип на БНТ пострада при протестите в Грузия
Над 220 души са задържани при поредната вечер на протести в Грузия
03.12 | 17:15
-
В търсене на изход от политическата криза: БСП се среща с ГЕРБ-СДС, ПП-ДБ и АПС
На влизане в сградата на парламента, Гуцанов уточни, че с "Възраждане" е проведен телефонен...
03.12 | 17:00
-
Болница "Шейново" вече е осъдена да плати 120 000 лева на родителите на едно от разменените бебета
Първата инстанция - Софийският градски съд, присъди 60 000 лева на майката и 40 000 лв. на...
03.12 | 16:45
-
ПП МЕЧ няма да участва нито в срещи, нито в кръгли маси с ГЕРБ!
Позицията ни по отношение на ПП ГЕРБ и "ДПС - Ново начало" е категорична още от 28 октомври....
03.12 | 16:30
Най-четени
-
Кирил Петков: Значи можело
03.12 | 10:40
-
Има риск София да остане без парно. СОС свиква извънредно заседание
Това каза на пресконференция в Столичната община общинският съветник от ПП-ДБ-СС Борис Бонев.
03.12 | 13:30
-
Оказа се, че безработни взимат повече от работещи на минимална заплата
Хората без препитание с право на обезщетението са 40% от всички регистрирани в Бюрата по...
03.12 | 11:59