Проверка установи редица нарушения в КЗП 19.06 | 19:10

Все още не е въведена система за управление на жалбите

От Симеон Досев

Проверка на Инспектората на Министерството на икономиката и енергетиката установи редица нарушения в Комисията за защита на потребителите (КЗП). Това каза зам.-министърът на икономиката и енергетиката Красин Димитров, съобщават от МИЕ.

По думите му те са свързани с пропуски в нормативната база, нередности в организирането на дейността на комисията и при сключването на договори. Констатирани са и злоупотреби с финансови средства и неспазване на процедури по отношение на жалби на потребители.

Комисията не е въвела и система за ефективно управление на потребителските жалби, каквото е изискването на Европейската комисия.

Зам.-министърът уточни още, че се чакат резултатите от междинна проверка на Сметната палата за това как са били използвани европейските средства за повишаване на административния капацитет на КЗП.

Водещи