Съдът забрани на Мтел да заблуждава за цената на интернета 24.02 | 16:46

ВАС потвърди окончателно решение на КЗП срещу телекома

Върховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Комисията за защита на потребителите (КЗП), че "Мобилтел" ЕАД представя по заблуждаващ начин информацията за метода на изчисляване на цената за мобилния интернет трафик на данни в мрежата си. ВАС отхвърли жалбата на телекомуникационната компания срещу заповед на председателя на Комисията от 7 май 2015 г., с която нелоялната практика й се забранява.

Решението на ВАС от 28 януари е окончателно, съобщи пресцентърът на КЗП.

В общите условия на договора телекомът посочва, че таксуването е на всеки килобайт съгласно тарифния план. В същото време премълчава факта, че съществува минимална цена за всяко влизане в мрежата (интернет сесия), която се равнява на 1 МВ трафик на данни.

Потребителят не е информиран за това обстоятелство и си създава погрешно впечатление за пресмятането на цената, която ще заплати, категорични са от Комисията.

Експертите на КЗП напомнят, че когато с окончателно решение на ВАС е потвърдена нелоялна търговска практика, засегнатите от нея имат право да развалят сключения в резултат от използването й договор и да претендират за обезщетение по съдебен път.

Законът предвижда окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на 5 години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.