Съдът разпореди на "Мобилтел" да разкодира GSM-ите на хората 03.10 | 13:55
Кодовете за отключване трябва да се дават безплатно след изтичането на договора за лизинг

Мобилният оператор "Мобилтел" е прилагал нелоялна търговска практика спрямо клиентите си, като им е предоставял невярна информация. Компанията е обещавала изплащаните на лизинг апарати да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора. Вместо клиентите да получат кодовете безплатно, е трябвало да заплащат за тях. За капак това условие е било обявено единствено на интернет страницата на мобилния оператор.
Така потребителите, които нямат интернет достъп, е възможно да вземат неинформирано решение в случая, обясняват от Комисията за защита на потребителите.
Именно заради това Върховният административен съд е потвърдил установеното нарушение от КЗП. Това е окончателното решение на ВАС и не подлежи на обжалване.
Нарушението е установено след проверка на комисията, но оттам не обясняват дали са наложили парична глоба на мобилния оператор.
С последните изменения на Закона за защита на потребителите е предвидено в случаите на потвърдена от ВАС нелоялна практика потребителите да имат право да развалят договора с търговеца. Хората могат да предявят претенции пред съда за това, че са били ощетени, и да получат компенсации от "Мобилтел" в случая, обясняват от КЗП. Окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.
Водещи
-
Илияна Йотова помилва по хуманни причини Десислава Иванчева, днес излиза от Сливенския затвор
Очаква се тя да излезе на свобода от затворническото общежитие в местността Рамануша около...
29.07 | 15:15
-
Цените на лекарствата да бъдат обявени в евро през август, разпореди здравният министър
Целта е да се осигури спокойствие и информираност на българските граждани в контекста на...
29.07 | 14:45
-
Няма опасност за финансовата стабилност на Варна, съобщиха днес от Общината
Повод за изявлението е запорирането на сметката на кметството.
29.07 | 14:15
Най-четени
-
Промяна в организацията на движение по магистралите „Струма“, „Тракия“ и „Хемус“
От 29 юли до 31 юли в интервала от 8 ч. до 16 ч. почистване на банкети ще се извършва и в...
29.07 | 10:30
-
Огнеборци потушиха пожари в къща и автомобил в Сливен
Сигнал за пожар в къща в сливенския квартал „Комлука“ е получен в понеделник, в 13:27 ч....
29.07 | 11:05