Съдът разпореди на "Мобилтел" да разкодира GSM-ите на хората 03.10 | 13:55
Кодовете за отключване трябва да се дават безплатно след изтичането на договора за лизинг

Мобилният оператор "Мобилтел" е прилагал нелоялна търговска практика спрямо клиентите си, като им е предоставял невярна информация. Компанията е обещавала изплащаните на лизинг апарати да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора. Вместо клиентите да получат кодовете безплатно, е трябвало да заплащат за тях. За капак това условие е било обявено единствено на интернет страницата на мобилния оператор.
Така потребителите, които нямат интернет достъп, е възможно да вземат неинформирано решение в случая, обясняват от Комисията за защита на потребителите.
Именно заради това Върховният административен съд е потвърдил установеното нарушение от КЗП. Това е окончателното решение на ВАС и не подлежи на обжалване.
Нарушението е установено след проверка на комисията, но оттам не обясняват дали са наложили парична глоба на мобилния оператор.
С последните изменения на Закона за защита на потребителите е предвидено в случаите на потвърдена от ВАС нелоялна практика потребителите да имат право да развалят договора с търговеца. Хората могат да предявят претенции пред съда за това, че са били ощетени, и да получат компенсации от "Мобилтел" в случая, обясняват от КЗП. Окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.
Водещи
-
След земетресенията на Камчатка: Огненият пръстен в Тихия океан се събуди
Това може да убие милиони хора по Земята
31.07 | 20:45
-
Харалан Александров с кментар на „политическите войни” в страната
Радев атакува цялостната стабилизация на управлението, твърди социалният антрополог
31.07 | 20:15
Най-четени
-
"Възраждане" иска парични санкции за спящите депутати
По-строги санкции за редовно отсъствие
31.07 | 10:30
-
Асен Василев: В България за първи път от четири години българите започнаха да обедняват
Това заяви председателят на "Продължаваме промяната" Асен Василев на брифинг в Народното...
31.07 | 11:15
-
Президентът: Средствата за развитие на противопожарна авиация да бъдат насочени не към МВР, а във ВВС
Управляващите най-накрая трябва да вземат решение, заяви той
31.07 | 15:00
-
Димитър Стоянов: Премиерът манипулативно представя данни за пожарогасителната техника
Росен Желязков политизира проблема с липсата на летателна техника за гасене на пожари, заяви...
31.07 | 13:10