Ало измамниците с нова сгхема - представят се за служители на ЕНЕРГО-ПРО 11.03 | 14:35
Звънят по телефона, че служители на компанията ще пломбират разпломбиран електромер и трябва да им се плати
Клиенти на ЕНЕРГО-ПРО сигнализират за нови схеми за телефонни измами, при които се злоупотребява с името на компанията. Сигналите са от живущи в област Велико Търново, които са получили телефонни обаждания от неизвестни лица от скрит номер. Измамниците се представят за служители на компанията и уведомяват за скъсана пломба, засечена кражба на ток и предупреждават, че ще изпратят екип, като съответно за "услугата" изискват пари от клиентите. Друга схема, която се прилага, е под предлог, че има промяна в датата на отчет, служител на компанията ще посети имота и е необходимо той да бъде оставен отключен.
От ЕРП-то обръщат внимание, че ЕНЕРГО-ПРО няма практика да се обажда на своите клиенти по телефона за извършване на услуга, освен в случаите, в които те имат подадено в компанията писмено заявление за услуга по ценоразпис. В тези случаи номерът от служител на компанията никога не е скрит и обикновено обаждането е от националния телефон на електроразпределителното дружество 0700 16161. Заплащането на заявените услуги е възможно единствено в Центровете за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО. Компанията никога не изисква оставянето на отключени имоти по време на регулярния отчет от служителите. Графикът за отчитане на ЕРП Север е публикуван на адрес https://erpsever.bg/bg/e-uslugi/grafik-za-otchitane/grafik-za-otchitane-na-bitovi-klienti и изпълнението му не предполага телефонни обаждания на клиентите за осигуряване на достъп.
ЕНЕРГО-ПРО нееднократно е предупреждавало за различни опити за злоупотреба с името на компанията и в тази връзка напомня, че няма практика да се обажда на своите клиенти по телефона, за да събира или за да обновява техните лични данни. Никога не е съществувала практика сметките за електроенергия да се събират по адресите и подобни действия са опит за измама. Съветваме нашите клиенти, ако получат предложение да заплатят сметката си или услуга на място, както и във всички случаи на съмнение за злоупотреба с името на компанията, незабавно да сигнализират на денонощния телефон 0700 161 61 или да се обърнат към органите на реда.
Водещи
-
Директорът на ЦРУ: Без нова помощ Украйна може да загуби войната още тази година 2
"Без допълнителна помощ обаче ситуацията ще стане много по-страшна", каза той.
19.04 | 11:45
-
Даниел Митов: Оттеглям своето одобрение за това да бъда външен министър
Не бива да се превръщам в ябълката на раздора в момента, затова оттеглям своето одобрение да...
19.04 | 11:30
-
Израел изпълни заканата си и отвърна на удара на Иран
Иранската информационна агенция Фарс съобщи, че е била чута експлозия на летище в централния...
19.04 | 11:15
-
Тийнейджърка блъсна 10-годишно момиче в Благоевград
Водачката на автомобила не е изпълнила задължението си на участник в ПТП и не е уведомила за...
19.04 | 11:00
Най-четени
-
МС: Към момента няма пряка военна опасност за страната ни
По-малко от седмица след безпрецедентната атака на Иран с ракети и дронове, Израел изпълни...
19.04 | 09:15
-
Главчев пристигна в президентството, за да се срещне с държавния глава Румен Радев
Държавният глава заяви, че преди срещата в петък няма да разпише указа за освобождаването им.
19.04 | 09:45
-
БСП: Искаме оставката на председателя на Народното събрание Росен Желязков
Това заяви лидерът на БСП Корнелия Нинова пред журналисти в парламента
19.04 | 10:05
-
Днес облачността над страната ще е значителна
Над Черноморието облачността ще е значителна, но без валежи
19.04 | 09:00