Нови закони ще защитават туристите 02.05 | 14:39
Трябва по-строг контрол върху нелегалния бизнес, казва председателят на АБТТА Байко Байков
Поправки в законодателството ще защитават по-добре правата на туристите, обявиха от ресорното министерство. Ведомството на Николина Ангелкова вече подготвя изменения на нормативната уредба. Целта на промените ще бъде по-добра защита на потребителите при неосъществявени, но платени организирани екскурзии. За целта в понеделник министерството свиква среща с представители на браншовите организации в сферата на туризма. За да бъдат обсъдени с тях предстоящите промени и да се намерят най-добрите варианти.
От Министерството на туризма са изпратили и писмо до Комисията за финансов надзор (КФН), с което искат тя да проучи възможностите за подобряване на условията при сключване на туроператорска застраховка и механизмите за прилагането й в случаите, когато потребителите остават ощетени. Търси се и вариант за по-ефективен контрол в сектора. В близко бъдеще ведомството на Николина Ангелкова ще обсъди въпроса и с Асоциацията на българските застрахователи.
Повод за предприетите спешни мерки е възникналият преди няколко дни проблем с поредната българска турагенция. В сряда фирмата "Арайвалс- Иди" ООД фалира и остави 300 свои клиенти, купили екскурзии за почивните дни до Италия и Гърция, да не могат да ги осъществят, установи съвместната проверка на Комисията за защита на потребителите и Министерството на туризма. Туритическата агенция е изпратила писма до своите партньори, в които обяви, че повече не може да изпълнява дейността си и започва процедура по несъстоятелност. Според информация на Министерството на туризма "Арайвалс – Иди” ООД има сключена застраховка "Отговорност на туроператора”, която е валидна до 8 юли 2015 г. и е с лимит 900 000 лв.
Проблемите в бранша идват предимно заради нелегалното предлагане на туристически услуги, коментира пред iNews председателят на Асоциацията на българските туроператори и туристически агенции (АБТТА) Байко Байков. От една страна сивият сектор накърнява интересите на потребителите и те страдат от това. От друга – той вреди и върху истинските фирми от сектора и злепоставя целия бранш. "Затова трябва да се засили контролът върху фирми, които нелегално предлагат туристически услуги”, смята Байков.
Хората трябва да бъдат много внимателни, когато избират фирма, от която да закупят туристически услуги, препоръчва председателят на АБТТА. "Призовавам потребителите да търсят качеството, когато правят своя избор. И да не се доверяват на ниската цена. Това за тях трябва да е първият сигнал, че може да има проблем”, казва Байков. Според него гаранция за качество е и членството на съответната фирма в някоя от двете големи организации в туризма. Ако фирмата, която е избрал потребителя, не е част от тях и предлага услуги на ниски за пазара цени, това е доказателство, че нещо не е наред. Байков допълни и че обявилата несъстоятелсност в сряда "Арайвалс-Иди” не е била член на АБТТА.
По отношение на застраховката "Отговорност на туроператора”, Байков смята, че системата работи добре и не е необходима промяна в законодателството в това отношение. "За последните 3 години и половина, след като бяха направени последните промени в нормативната уредба в това отношение, се доказа, че проблемът беше решен адекватно и на практика интересите на потребителите са защитени”, коментира той. Периодът показва, че законодателните промени, в които е участвала и АБТТА, са били добри и доказателството е в няколкото случая, при които туроператори са били санкционирани заради допуснати нередности.
Водещи
-
Главчев: България има амбиция тази година да премине през възможно най-голям брой прегледи в комитетите на ОИСР
Премиерът Главчев посочи, че страната ни има готовност за интензивни преговори. „Стремим се да...
02.05 | 18:00
-
Удря ни силна магнитна буря: Как да се предпазим?
Астрономите предупреждават, че въпросното изригване, ще окаже влияние на навигационната...
02.05 | 17:40
-
МЗ с важно уточнение по казуса с частната болница "Мама и аз"
Във връзка с постъпили запитвания, Министерство на здравеопазването Ви уведомява, следното: По...
02.05 | 17:20
-
В сезона на активност на кърлежите се препоръчва избягването на зони с висока трева и храсти, както и гористи местности.
Също така хората се съветват да носят дрехи със светъл цвят.
02.05 | 17:00
Най-четени
-
Велики четвъртък - най-важният ден от страстната седмица
Вярва се, че през тази нощ момите сънуват човека, за когото ще се омъжат, като слагат пръстена...
02.05 | 09:00
-
В сезона на активност на кърлежите се препоръчва избягването на зони с висока трева и храсти, както и гористи местности.
Също така хората се съветват да носят дрехи със светъл цвят.
02.05 | 17:00
-
Времето през май: От 3 до 33 градуса
Очаква се средната месечна температура да бъде около и над нормата, прогнозират от НИМХ
02.05 | 09:30
-
БСП регистрира в ЦИК листата си с кандидати за изборите за Европейски парламент
От социалистическата партия се работят за преразглеждане на зелената сделка, изравняване на...
02.05 | 15:57