Приемат се оплаквания от мобилните оператори 15.03 | 07:06
Представители на три комисии ще консултират потребителите
От днес – 15 март 2011 г., който е и Световен ден на потребителя, започва работа специалната приемна за оплаквания на потребители от мобилните оператори.
Още в средата на изминалия месец февруари Веселин Божков, председател на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), оповести, че представители на КРС, Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) ще консултират потребителите на мобилни услуги по конкретни проблеми.
Очаква се подобни приемни да бъдат открити и в градовете, където КРС има предсталителства.
Според КЗП и различни потребителски организации, сериозен проблем за потребителите е преносимостта на номерата, закъснението на фактурите, както и автоматичното подновяване на договорите при тяхното изтичане.
Потребителите са затруднени и при прекратяването на срочен договор преди изтичането на срока му заради високите неустойки.
Единият от мобилните оператори вече обяви, че се отказва от автоматичното подновяване на срочните договори при тяхното изтичане, като условията важат както за бъдещите, така и за настоящите му клиенти.
Водещи
-
Над 13 милиона лева ще бъдат отпуснати за увеличение на заплатите в НОИ
Очаква се проектът да бъде представен официално във вторник.
29.03 | 11:59
-
Румен Радев: Разговорите вървят спокойно и конструктивно
„Разговорите вървят спокойно и конструктивно”, каза Радев за първите си срещи с потенциалните...
29.03 | 11:45
-
БСП: 129 000 килограма райски газ (диазотен оксид) се внесени у нас през 2023 г.
Това са 16 милиона балона, посочиха от партията
29.03 | 11:30
-
ГЕРБ: Нямаме притеснения за "Балкански поток
Темата не била част от преговорите до последния ден. По думите на Венко Сабрутев от ПП темата...
29.03 | 11:16
Най-четени
-
Борисов: Мераклии винаги ще се намерят. Аз мисля, че президентът е отговорен човек
"Когато аз казах да не се дават милиони за машини и милиарди за избори, тогава ми се...
29.03 | 09:45
-
Ивайло Мирчев за Турски поток: Ние имахме тръба, която идваше от Русия към България
По думите му отговорът на енергийното министерство е, че самото ведомство не е убедено каква е...
29.03 | 10:15
-
На 29 март имен ден празнуват всички, които носят името Марко
В царуването на император Константин Велики (337 г.), когато християнската вяра...
29.03 | 09:59
-
Земетресение е регистрирано в Родопите
Епицентърът на труса е бил до девинското село Грохотно, което е на 95 км от Пловдив.
29.03 | 09:29