Какво не знаем при пътуване със самолет? 27.11 | 18:25
Вижте какви обезщетения може да получите
Около 66% от европейските граждани и близо 75% от българите не са наясно и не търсят правата си при пътуване със самолет. Това алармират от онлайн туристическа агенция, информира БТА. Според туроператорите сред причините са недостатъчните информационни кампании, както и понижената лична отговорност на пътуващите.
Специалистите съветват пътуващите да се запознават подробно с правата си още преди да отидат на летището. Например, ако полетът бъде отменен и авиокомпанията не уведоми пътниците най-малко седмица преди това, те имат право да изискат парите си обратно, както и да бъдат обезщетени с безплатен полет до предварително набелязаната дестинация. Ако се наложи да останат на летището и през нощта, авиокомпанията е длъжна да осигури хотел и храна, както и правото на едно телефонно обаждане, e-mail или факс.
Авиопревозвачите могат да изненадат неприятно и да откажат качване на борда на самолета поради практиката да се продават повече самолетни билети от броя на местата. В този случай освен на безплатен полет, пътникът има право и на обезщетение от 250 до 600 евро в зависимост от маршрута.
Обезщетения се изплащат не само при отмяна на полети, но и при сериозни закъснения по вина на авиокомпанията, която е длъжна да предложи храна и хотел. Ако багажът бъде изгубен или повреден, клиентът има основателна причина да потърси сметка от авиокомпанията, като обезщетението е до 2 000 лв. Задължително условие е да се сигнализира за загубата или повредата най-късно до 7 дни след пътуването.
От компанията отбелязват, че правилата важат не само за редовните, но и за нискотарифните авиокомпании, а цената на самолетния билет няма никакво отношение към тях.
Специалистите подчертават, че най-сигурният начин за безпроблемно пътуване остава туристическата застраховка и набиращата популярност полица за анулиране на билет.
Водещи
-
Внимавайте с полените през май!
Заради необичайно високи температури се очаква повишаване на поленовата концентрация.
10.05 | 18:45
-
В Австрия съдят българин за въоръжен грабеж във Виена отпреди 10 години
Извършителят е откраднал пари
10.05 | 18:30
-
Григор Димитров стартира с победа надпреварата в Рим
В следващия кръг първата ни ракета ще играе с изненадата на турнира Терънс Атман от Франция
10.05 | 18:00
Най-четени
-
ГЕРБ се откъсна с една обиколка напред, голямата изненада ще е второто място на парламентарните избори
Сякаш никой не разбра, че изборите у нас започнаха
10.05 | 12:00
-
От днес България официално е в предизборна кампания
Точно след 1 месец - на 9 у нас ще се проведат избори 2 в 1
10.05 | 08:17
-
Бедността у нас лека намалява през 2023 г., а неравенството в доходите се свива
И двете констатации са следствие от повишаването на пенсиите, от една страна, и на заетостта,...
10.05 | 10:16
-
Нова наредба казва какви търговски обекти могат да се откриват в жилищни сгради
Край на заведенията в блока. Голяма промяна
10.05 | 11:14