Мамят нашенци със застраховки за рент-а-кар 01.10 | 10:50
Правилото за разваляне на договора в рамките на 14 дни не важи
Наши туристи в чужбина се оплакват за нелоялни практики от онлайн платформи за отдаване на коли под наем. Въпреки сключени застраховки на возилата заради драскотини по возилата фирми за рент-а-кар взимат стотици евро, пише "Монитор", позовавйки се на нашенец, оплакал се в редакцията на изданието.
Български потребител използва латвийски сайт, за да резервира кола под наем за своята почивка в Малта, като сключва и допълнителна застраховка за колата. При връщане на колата в офиса на фирмата служителите установяват, че има лека драскотина, оценена за 400 евро
Потребителят плаща сумата, която след това трябва да бъде възстановена от застрахователите до 1 месец. Срокът минава, но сумата не е получена. След съдействието на Европейския потребителски център в България и колегите им в Малта все пак сумата от 400 евро е възстановена на потребителя.
При друг случай пък нашенец сключва договор за наем от италианска рент-а-кар компания в средата на април. Платен е наем от 49 евро, като успоредно с това от кредитната карта е изтеглена и сумата от 100 евро като депозит.
Три месеца по-късно депозитът не е възстановен и потребителят се обръща към потребителския център у нас. До момента, в който за случая не са уведомени италианските власти, че сумата не е отблокирана и потребителят си я е получил обратно по кредитната карта.
Въпреки че подобни оплаквания не са толкова много, колкото са например за проблеми с полети, е добре да се имат предвид няколко важни съвета при наемане на автомобили в чужбина, коментира директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов пред "Монитор". При наем всички допълнителни "екстри" като детска седалка, навигация, опция да има и втори шофьор се заплащат. "Независимо, че наемането на кола обикновено става по интернет, тук правилото за разваляне на договора в рамките на 14 дни, което важи при онлайн покупката на стоки, не важи", казва Арсенов. Често има и различни условия за минималната възраст на шофьора в съответната страна. "Това може струва допълнителна такса за шофьори под 25-годишна възраст", допълва Арсенов.
Често клиентите на коли под наем не четат внимателно условията на договора си и остават неприятно изненадани. "Имайте предвид, че договорът, който получавате на място, обикновено е на местния език. Пазете копие от документа", съветва още шефът на потребителския център.
Снимка: pixabay
Водещи
-
Свещеник разказва и за сбъднати молитви в TikTok
Вярата има нужда от съвременните технологии, убеден е отец Ириней
05.05 | 17:59
-
Симеоновград отново си спомни кошмара Черния Великден
На 23 април се навършиха 13 години от жестоката катастрофа, отнела живота на 6 младежи
05.05 | 17:40
-
Злато и за ансамбъла на Европейската купа
05.05 | 17:20
-
Разузнаването: Русия замисля саботажи в цяла Европа
Службите на различни държави съобщават за прикрити бомбени нападения, палежи и нанасяне на...
05.05 | 17:00
Най-четени
-
БАБХ спря дейността на фирма заради открита батаря в козунак
Козунакът е бил купен от голям супермаркет в столицата
05.05 | 11:20
-
Ръст на безработните младежи у нас на годишна база
Според данните на Евростат общата безработица у нас през март 2024-година е 4,4 процента,...
05.05 | 15:28