Омбудсманът започна битката с „Топлофикация-София” 02.02 | 10:00

През 2015 година "Топлофикация-София” е завела 15 000 дела срещу клиенти. Това съобщи омбудсманът Мая Манолова пред Нова тв.

Откакто встъпи в длъжност като омбудсман преди 1 година, Манолова е получила 880 жалбите срещу топлофикация, енергодружествата, мобилни оператори, кредитни институции. Най-много от тези жалби са срещу "Топлофикация" – 220.

"Първият ми противник е "Топлофикация” със закрепостяването на граждани и буквалното им ограбване с недължими суми”, заяви Манолова.

 Тя съобщи, че в средата на месец февруари организира голям форум, на който се надява "Топлофикация” да бъде притисната да се откаже от лошите си практики, както и да се въведат промени в закона по общите условия.

 При заведените 15 000 дела става дума за дължима основна сума, която в някой случаи е 2 стотинки и стига до 2 000 лева.

 "Абсолютно неприемливо е към тази сума да ти начисляват 300 лева юрисконсултско възнаграждение за твоето призоваване на съд или 350 лева за съдебен изпълнител, когато принудително ти събират задължението. "Топлофикация” няма практика и задължение преди да предприеме подобни действия да уведоми своите клиенти. Не го прави понеже по този начин се снабдява с едни допълнителни суми от своите клиенти – 15 000 дела по 300 лева”, заяви Манолова.

 По думите ѝ дружеството не плаща за адвокат, нито на своите юристконсулти.

 "На форума ще се опитаме да убедим "Топлофикация” да се откаже от тези пари”, заяви Манолова. "Предупредих ги, че това е истински обществен скандал и трябва да се сложи край на това безобразие. Ако не го направят доброволно, съм подготвила конституционна жалба, която ще внеса – да бъде обявена за противоконституционна възможността едно монополно дружество или държавна институция да събират по съдебен ред разноски, които не са направили”.