Такса за второто отчитане на парното е нарушение, смята омбудсманът 11.05 | 19:13
Отчитането на 2 дати е задължение на фирмата за дялово разпределение
Начисляването на такса за втора дата за отчет от фирмите за дялово разпределение нарушава правата на потребителите, категоричен е омбудсманът.
След множество сигнали от граждани Константин Пенчев е изпратил писмо до Държавната комисия за енергийно и водно регулиране и до ръководството на "Топлофикация София".
Според Пенчев определянето на цена за втора задължителна дата за отчет е неправилно и фирмата, която е възприела тази практика, нарушава регламентирани правила - Общи условия на договорите между "Топлофикация" и търговеца за извършване на услугата дялово разпределение, а оттам и правата на потребителите.
Съгласно общите условия, търговецът е длъжен да извършва отчет на средствата за дялово разпределение най-малко два пъти в годината, като определя най-малко две дати за отчет.
Националният омбудсман е категоричен, че посещението на служител за отчитане на две дати е вменено като задължение на фирмата за дялово разпределение.
Заплащането от потребителя за посещение на втора дата за отчет е нарушаване на правата му, гарантирани от нормативната уредба, и води до неоснователно обогатяване на дружеството, смята омбудсманът.
Водещи
-
Тленните останки на цар Фердинанд пристигнаха в България
Траурната церемония ще се проведе в двореца „Врана”
29.05 | 15:10
-
Белгийски прокурори обискират ЕП заради руска намеса в изборите
Това е второ разследване за корупция в Европарламента
29.05 | 16:00
Най-четени
-
35 години от изявлението на Тодор Живков, което дало началото на "Голямата екскурзия"
Изявление на председателя на Държавния съвет на Народна република България Тодор Живков по...
29.05 | 08:58
-
Верижна катастрофа с четири товарни автомобила затвори главния път Велико Търново-Русе
Пострадали няма, съобщиха от полицията в старопрестолния град.
29.05 | 09:30
-
Пострадал от ударения влак в София: Силен трясък, хората бяха шокирани, но взаимно си помагаха
Той отбеляза, че е имало хора с наранявания, с отворени рани.
29.05 | 09:15
-
Заплатите у нас най-ниски в ЕС
Разбира се в това число влизат не само заплатите, но и разходите, които един работодател прави...
29.05 | 10:45