КЗП: Внимавайте какво си купувате 19.02 | 10:44
Не се изкушавайте от намаленията, съветва шефът на Комисията Димитър Маргаритов

Какви жалби постъпват най–често в Комисията за защита на потребителите и как да се предпазим да не станем жертва на нелоялна търговска практика. обясни пред Novini.bg председателят на КЗП Димитър Маргаритов.
"Стремим се да проверяваме адекватно всеки един проблем, който е адресиран към нас от потребители, пазаруващи в интернет. Най – честите оплаквания на потребителите са свързани с нарушаване на основни права – забавяне на доставки, непризнаване на правото на отказ, което е 14 дни, административни нарушения има понякога", съобщи Маргаритов.
Той даде и практически съвет на потребителите: "Нека да преглеждат внимателно съдържанието на електронния магазин, да се уверят, че я има базовата информация за връзка с този, който администрира съответния магазин, че могат да осъществят директен контакт, да зададат допълнителни въпроси, ако не всичко е ясно".
"Да се проверява какъв е произходът на търговеца, който е регистрирал своя домейн, защото невинаги това, че окончанието е .com, .eu или дори .bg означава, че търговецът е базиран в съответното пространство, което първоначално асоциираме с тези окончания”, посъветва още Маргаритов. "Съществуват например справочни портали, като например Who.is, където при въвеждането на данните на електронния търговец, можете да получите информация коя е държавата на неговия произход. Когато сме добре ориентирани, по-трудно бихме могли да станем жертва на нелоялни търговски практики”, каза още той.
Маргаритов призна, че жалбите срещу онлайн търговците зачестяват, защото и все повече хора пазаруват по интернет, но това по думите му изобщо не трябва да звучи стряскащо и напомни, че КЗП винаги е насреща.
Водещи
-
Световните ни шампионки по волейбол за девойки до 19 години се завърнаха в България
Тимът ни детронира актуалните шампионки от САЩ
14.07 | 19:15
-
Започна приемът на заявления за еднократна помощ за ученици
Всички ученици от 1., 2., 3., 4. и 8. клас имат право на 300 лева, които ще се изплащат на два...
14.07 | 18:20
Най-четени
-
Тежка година за българското овощарство – след катастрофалните загуби при черешите, сега и реколтата от праскови
Последният удар идва от бурята в Сливенско, придружена с ветрове със скорост до 100 км/ч,...
14.07 | 10:59
-
Надежда Йорданова: Подготвяме вот на недоверие през септември
Йорданова изрази мнение предстоят ли нови избори в страната.
14.07 | 09:59
-
ТОП 10 на силно енергийните места у нас
14.07 | 16:15