Какви да направим при висока сметка за ток и газ съветват експерти

Можем да оспорим пред доставчика си цената и по време на произнасянето не сме длъжни да...

15.01 | 14:19

Шефът на КЗП: Теленор и А1 незаконно пробват да повишат месечните сметки

От представените пред КЗП документи става ясно, че намерението за индексацията е за тази и...

23.12 | 09:40

КЗП: Бъдете много внимателни в онлайн платформите на „Черния петък“

Комисията с двойно повече проверки на електронните магазини заради пандемията

23.11 | 16:40

Стотици отнесоха санкции от КЗП след отменени почивки заради COVID-19

Над 800 жалби са постъпили в Комисията за сектор „Туризъм“, повече от 500 проверки са...

01.09 | 12:53

Сред лидерите сме по обмен на данни за опасни стоки в ЕС

На трето място сме в Съюза по реакции и противодействие на такива артикули на пазара

09.07 | 16:28

Извънредното положение повиши сериозно оплакванията от онлайн магазините

Зачестяват обажданията на телефона на потребителя и на 112

28.03 | 13:16

За потребителско хладнокръвие и спокойствие зове КЗП

Спекулата с цените не е масова практика, а само на някои търговци, казва Маргаритов

19.03 | 20:35

КЗП: Има сигнали за сериозно вдигане на цените на няклои стоки

Установените такива търговци се санкционират, каза Маргаритов

18.03 | 12:55

КЗП: Отлагане на пътуването в чужбина е разумен потребителски ход

Засега няма сериозна динамика в поведението на хората в магазините и движението има в...

11.03 | 12:46

КЗП: Предстоящи пътувания до райони с коронавирус да се анулират непосредствено преди тръгване

Икономическите и социални последствия изглеждат вече много големи, казва Маргаритов

27.02 | 12:16

КЗП предупреждава за забавени пратки от онлайн покупки от Азия заради коронавируса

Над 20 млн. опасни стоки са спрени да стигнат до българския пазар през 2019 г.

26.02 | 15:25

КЗП: Взимаме обратно парите си за пакетни пътувания до дестинациите с потвърден коронавирус

Ситуацията е динамична, мени се с часове, трябва да се преценява добре къде можем да ходим,...

26.02 | 13:46

10% по-малко жалби от потребители постъпват в КЗП

През м.г. Комисията е направила около 35 хил. проверки

19.02 | 11:44

КЗП: При отказ от групово пътуване до Китай заради 2019-nCoV, всички пари се връщат

Потребителите обаче нямат право на обезщетение, казва Димитър Маргаритов

08.02 | 14:43

КЗП: Българските онлайн търговци с по-малко нарушения от европейските

Въпреки установените нелоялни практики, основният проблем остават сайтовете фантоми, казва...

05.02 | 11:00

КЗП вече ще може да спира сайтове, ако вредят на потребители

Новите ни правомощия са навременни и необходими, смята Маргаритов

31.01 | 14:27

КЗП: Не се доверявайте сляпо на рекламите на продукти за отслабване

Някои могат да предизвикат рискове за здравето или дори за живота, предупреждава Маргаритов

30.01 | 11:20

КЗП: Внимавайте като чуете „промоции, намаления, отстъпки, лимитирани серии“

Това са възможни „кукички“, които може и да не представляват нарушения, обяснява Маргаритов

19.12 | 14:26

В Европа 70% от клиентите вярват на търговците

Двама от всеки трима са доволни от резултатите след подадени от тях жалби

05.12 | 12:12

Българите се възползвали повече от намаленията преди истинския Черен петък

Едно от най-честите оплаквания в КЗП е за фалшиви проценти отстъпки, казва Маргаритов

02.12 | 16:57