Кондукторите ще стават по-вежливи 19.10 | 12:44
За да подобрят обслужването, железниците организират беседи със служителите си
Кондукторите в държавната железница тръгват на уроци по добри обноски, съобщава TV7.
На всеки 3 месеца ще се провеждат курсове по етикет, като целта е контрольорите да общуват вежливо с пътниците.
От началото на годината 6 служители са били наказани дисциплинарно за лошо отношение към пътниците. Именно за да променят това от железниците организират беседи със служителите си.
Освен етикета на кондукторите ще се припомнят и правилата за оказване на първа помощ.
Пътниците като цяло нямат забележки към обслужването, но недоволстват от закъсненията на влаковете и лошата хигиена в тях.
Водещи
-
-
Откриха живо кучето на изчезналия 13-годишен Ники от Конаре
Седми ден момчето със синдром на Даун е в неизвестност
23.12 | 09:30
-
-
