Добри новини за потребителите на сайтове за билети 30.09 | 11:41
88% от търговците вече спазват изискванията спрямо 40% преди година
Европейците, които купуват онлайн билети за концерти и спортни прояви, получават добри новини от Европейската комисия (ЕК). От институцията оповестиха резултатите от свое разследване на сектора, в който се цели да бъде вкаран по-голям ред от съществуващия в момента.
ЕК е проверила общо 414 сайта, които продават билети за различни събития, като е открила, че едва 40% от тях през 2010 г. са отговаряли стриктно на поставените изисквания от европейското законодателство.
Така например редица търговци предоставят подвеждаща информация за крайната цена на билетите, в която не са включени някои такси или скрити за потребителите разходи.
Други пък имат несправедливи условия и правила за своите клиенти. Често срещан проблем е това, че търговецът не гарантира навременната доставка и в някои случаи се стига до положение, в което поръчалият получава билета си, след като съответното събитие е приключило. Също така понякога не е ясно дали купувачът ще получи парите си обратно, ако проявата бъде отменена.
На базата на получените резултати от ЕК са решили да затегнат контрола в сектора. Експерти на комисията са започнали да се свързват със собствениците на проблемните сайтове, за да ги приканят да отстранят нередностите, ако не желаят да бъдат глобявани.
Макар и да е имало случаи, в които се е наложило да бъде прибегнато до наказателни мерки, от ЕК казват, че досега голяма част от сайтовете за билети са коригирали своята политика. Така към момента делът на спазващите изискванията вече е скочил до 88 на сто.
"Това е важно постижение за потребителите в Европейския съюз (ЕС): направените проверки водят до резултати, засягащи проблемни сектори и прочиствайки пазара, така че цените да бъдат ясни, а информацията – надеждна. Интернет се използва все повече за проверка на възможностите за развлечения и за сравнение на цени и оферти – хората трябва да могат да правят това, без да стават жертви на измама." Такъв е коментарът в съобщение до медиите на Джон Дали, еврокомисар по въпросите на здравеопазването и политиката за потребителите.
По данни на ЕК за 2009 г. 35 на сто от европейските потребители, които някога са пазарували онлайн, са купували билет за културно или спортно събитие. В същото време това е една от сферите, в която традиционно са получавани най-много оплаквания за измами при пазаруване онлайн. След взетите мерки се предполага, че това вече няма да е така.
Водещи
-
Орбан: Трябва да намерим решение на конфликта между България и Северна Македония
Унгарският премиер Виктор Орбан изрази готовност за посредничество между България и Северна...
27.09 | 17:45
-
Предупредиха: Срокът за промени в Плана за възстановяване е 20 октомври, иначе можем да изгубим пари
ЕК се нуждае от време, от вътрешно съгласуване, както и Съветът, като това отнема около два...
27.09 | 17:30
-
Само за 9 дни МВР събра над 2 млн. лв. от нарушители на пътя
Извършен е контрол на 106 265 водачи и пътници, съобщиха от МВР.
27.09 | 16:59
-
Гръцка телевизия с разследване: Внасят се опасни пестициди от Турция и България
Усилията на гръцките власти за борба с този проблем са значителни
27.09 | 16:45
Най-четени
-
Борисов: Снощи ГЕРБ, ПП-ДБ и ДПС бяхме единни, има шансове и за след изборите
"Не съм вярвал, но чаках Бойко Рашков, за да станем мнозинство в зала, защото ставаше въпрос...
27.09 | 13:15
-
Напрежението между депутатите на последното събрание на 50-ото Народно събрание предизвика огромен отзвук
Съпредседателят на "Продължаваме Промяната" Асен Василев коментира снощната блокада на...
27.09 | 12:27
-
Как да разпознаем ядливите кестени?
За да приготвите печени кестени у дома, следвайте тези стъпки:
27.09 | 10:15
-
Внимание! Компотите става отровни с времето
Причината е, че черешовите костилки съдържат амигдалин
27.09 | 12:59