Връщаме онлайн покупките без обяснение 06.06 | 09:40
Правилата ще са еднакви за целия Европейски съюз
Потребителите ще могат вече да връщат всички стоки, купени по интернет, по телефона или по пощата в 14-дневен срок, без да дават никакви обяснения. Това ще стане факт с промени в законодателството, които влизат в сила на 13 юни.
Има нова европейска директива, която обединява четири стари документа, като най-важната промяна е постигането на максимално хармонизиране и правилата ще бъдат еднакви в целия Европейски съюз, коментира директорът на Европейския потребителски център Игнат Арсенов, цитиран от вестник "Монитор".
Това означава, че с новите промени българите вече могат спокойно да пазаруват от всяка една държава от ЕС, избирайки най-добрия търговец и най-добрата цена.
Промените в нашето законодателство са приети на първо четене и се очаква народните представители на гласуват окончателно текстовете през следващата седмица.
Разходите по връщането на стоката ще се поемат от купувачите, но търговецът задължително трябва да ги информира за чия сметка ще бъде разнасянето на продуктите. Ако пропусне тази информация, той сам ще се нагърбва с тези разходи.
При връщане на дефектна стока потребителят ще може да се възползва от правото на двегодишна гаранция, която задължава търговеца да поправи или замени безплатно повредените вещи.
По думите на Игнатов все по-често срещани са случаите на измамени хора, които си пазаруват коли, трактори или каравани онлайн. Оказва се, че годишно има поне 10-15 подобни случаи.
По отношение на хората, които пък желаят да си донесат деликатес от чужбина за подарък, от Европейския потребителски център предупреждават, че те трябва да се съобразят с някои от условия. Абсолютно забранено е например да се внасят нетрайни храни от страни извън ЕС. Само ако се прибирате от Фарьорските острови, Гренландия или Исландия, имате право на до 10 кила определени продукти от животински произход, бебешко мляко на прах, детски и специални храни или специални храни за домашни любимци, необходими по здравословни причини.
Водещи
-
Икономост: Скоро няма шанс България да излезе от дъното на европейските класации по доходи
Причината е, че производителността на труда у нас е много ниска, в сравнение с останалите...
01.05 | 15:15
-
Всеки втори служител у нас се оглежда за по-добра работа
Доц. Щерьо Ножаров припомни, че от години говорят за Наредбата за защитените специалности.
01.05 | 14:59
-
Стоян Георгиев вече не е част от ПП
От формацията на Кирил Петков и Асен Василев уточняват, че с решение на Изпълнителен съвет,...
01.05 | 14:45
-
58 000 българи празнуват Великден в Гърция
Там има 62 000 места за настаняване и няма как да кажем, че хотелите им са резервирани...
01.05 | 14:30
Най-четени
-
От днес учениците и студентите отново могат да пътуват с годишна карта на цена от 180 лева
Месечните карти са на цена 15 лева.
01.05 | 10:45
-
Велика сряда е!
Страстната седмица започна, а всеки един от дните е белязан с куп ритуали и традиции, които...
01.05 | 09:30
-
Радев: Честит Първи май! Без социална справедливост всяко общество е обречено на разделение
Първи май е олицетворение на просветеното общество, което уважава и насърчава честния труд и...
01.05 | 10:15
-
Доброволци от цялата страна преброиха 6240 врабчета в осмото издание на кампанията „Ние броим врабчетата“
Кампанията се състоя на общо 465 локации на 27 април.
01.05 | 09:45