10 дни без ток – не плащате нищо 21.08 | 20:30
Трябва обаче да сте подали жалба срещу заниженото качество на снабдяването
Ако качеството на снабдяване с ток е занижено повече от 10 дни в месеца, клиентът да не плаща цялата сметка.
Това предвиждат част от промените в закона за енергетиката, предложени от Явор Куюмджиев, зам.-председател на ресорната комисия в парламента.
Новите текстове бяха обсъдени с представители на потребителски организации, пише "24 часа".
При повторяемост в нарушаването на качеството и надеждността на снабдяване да се задейства процедура по отнемане на лиценза на енергото, обясни Куюмджиев.
Предвижда се още ощетените клиенти да могат да предявяват претенции за обезщетение до 3 г. Трябва обаче да сте подали жалба срещу заниженото качество на снабдяването.
В момента срокът е 3 дни. Според представители на ДКЕВР и на министерството на икономиката обаче 3 г. е твърде дълъг срок. Смятат, че не трябва да е повече от 1-2 седмици.
Те изразиха резерви и към друга идея в проекта, според която потребителят не плаща, ако сметката му надхвърля 30% от консумацията спрямо сравним предходен период.
Експерт от Комисията за защита на потребителите обясни, че може да се включи като възможност предявяването на обезщетение за неимуществени вреди.
Според Куюмджиев ще се премахне таксата за повторно включване, а клиентът ще се информира с SMS, имейл или писмо, преди да му спрат тока за неплатена сметка. От сдружението за правна помощ на потребителите предложиха срокът за възстановяване на захранването да се съкрати от 8 на 4 ч.
Димитър Куюмджиев, експерт в икономическото министерство, пък обясни, че се обмисля да има фиксирана цена за топлата вода. Тя да се изчислява през отчетната година за всяка сграда.
Водещи
-
Бюджетната комисия почти единодушно пусна на второ четене забраната на хазарт в медиите
Кои са другите ограничения
30.04 | 14:05
-
Българите са най-предпочитаните работници в сектор туризъм
Минути преди Народното събрание да гласува промяната, министър Милошев коментира пред...
30.04 | 14:30
-
Мими от Alessa стана майка за втори път
Малкото съкровище носи красивото име Миабел. Името е с френски произход и означава "Моя...
30.04 | 14:14
-
„Ще те убия“: Задържаха мъж, заплашил майка си с убийство и я ударил с пушка 2
На 27 април в апартамент в жк. „Овча Купел“, обвиняемият е заплашил с убийство майка си, като...
30.04 | 14:00
Най-четени
-
За какво да внимаваме при агнешкото и яйцата
Месото, след направена проверка и уточняване, че има нарушение, се бракува и се изпраща за...
30.04 | 10:30
-
Лидерът на "Има такъв народ" Слави Трифонов губи дело за 100 000 лв.
Политическата кариера на Василев започна в ИТН, като той беше и министър на спорта.
30.04 | 11:30
-
Средствата, от които се нуждаем за задължителните елементи от трапезата за Великден, възлизат на 110 лева
Първият задължителен елемент са боядисаните яйца
30.04 | 10:59
-
По пътищата у нас се въвеждат засилени мерки за контрол и сигурност преди предстоящите празнични дни
Те влизат в сила от днес, когато се очаква да започне голямото изнасяне на хора от големите...
30.04 | 10:45