Оплакваме се по-малко от мобилните оператори 11.05 | 12:33
Подадените тази година жалби са с 50 по-малко от миналата, каза председателят на КРС
Намалели са жалбите, които постъпват в Комисия за регулиране на съобщенията (КРС) срещу мобилните оператори.
"Ако за миналата година са били към 950, то сега са 900, което за мен не е толкова радостно", каза пред журналисти председателят на Комисията за регулирането на съобщенията д-р Веселин Божков, цитиран от Агенция "Фокус”.
Около 55 са жалбите срещу мобилните оператори за надвишаване на кредитния лимит, без уведомяване. Регулаторът е направил проверка и по 10 от тях има наложена санкция на оператора, уточни председателят на КРС.
Божков отбеляза, че в резултат на проведена кръгла маса и дискусия с представителите на изпълнителната власт и потребителските организации от комисията са направили законодателни предложения.
В проекта за изменения на Закона за електронните съобщения са отразени и тези предложения, като сериозни промени има в частта за защита на потребителите, отбеляза Божков.
"Записано е, че увеличаването на кредитния лимит става с изричното съгласие на дадения потребител и операторът е задължен да го спазва”, обясни той.
По думите му в парламента има воля да се реши този проблем и да се защитят интересите на потребителите. "Живеем в 21 век, говорим за гражданско общество, за гражданска култура, всеки от нас е и потребител и затова трябва да си защитаваме интересите”, коментира д-р Божков.
Водещи
-
Стана ясно как ще се организира гласуването на хора с трайни увреждания за вота „две в едно“
Право да гласуват с подвижна избирателна кутия имат избирателите с трайни увреждания, които не...
20.05 | 17:59
-
Голям здравен скандал се вихри във Великобритания
Очаква се докладът да осветли грешките, довели до това хиляди хора да бъдат заразени с...
20.05 | 17:45
-
Състоянието на словашкия премиер Роберт Фицо е стабилно
Агенцията отбелязва, че атаката миналата сряда представлява първият значим опит за убийство на...
20.05 | 17:30
-
Всички държавни университети спират работа на 20 май
Извършват се само дейности с неотложен характер, въпреки че служебното правителство отпусна...
20.05 | 17:15
Най-четени
-
Днес се провежда втората матура
Тази година 1383 ученици са избрали математиката. По над 1000 души има на изпитите по...
20.05 | 09:30
-
Оценки за постижения: Ще има ли входно и изходно ниво в детските градини?
„В тази си възраст всяко дете е на различен етап, което е напълно нормално. Такъв тип...
20.05 | 14:59
-
Сбъдва се най-страшното предсказание на Ванга
Въпреки че Баба Ванга е починала преди повече от 25 години, тя е предсказала неща, които се...
20.05 | 15:15