Кондукторите ще стават по-вежливи 19.10 | 12:44
За да подобрят обслужването, железниците организират беседи със служителите си
Кондукторите в държавната железница тръгват на уроци по добри обноски, съобщава TV7.
На всеки 3 месеца ще се провеждат курсове по етикет, като целта е контрольорите да общуват вежливо с пътниците.
От началото на годината 6 служители са били наказани дисциплинарно за лошо отношение към пътниците. Именно за да променят това от железниците организират беседи със служителите си.
Освен етикета на кондукторите ще се припомнят и правилата за оказване на първа помощ.
Пътниците като цяло нямат забележки към обслужването, но недоволстват от закъсненията на влаковете и лошата хигиена в тях.
Водещи
-
Психолог: "Ергенът" може психически да травмира участничките
Веси Тодорова е психолог и терапевт. Завършила е психология във Великотърновския университет и...
18.04 | 20:59
-
Пазарите на едро и най-вече борсите индикират тенденция към понижаване на цените
Това е съвсем нормално, както по света, така и в България. Това каза Васил Симов, главен...
18.04 | 20:40
-
Депутатите решиха възнагражденията на новите народни представители да започват да текат от деня, в който те дадат клетва
Така се изчиства противоречие, заложено в промените на Конституцията, според което депутатите...
18.04 | 20:22
-
Мая Манолова е напуснала коалицията на "Левицата"
Ето какво написа тя за случващото се в лявото пространство
18.04 | 20:00
Най-четени
-
ЕС спешно осигурява противовъздушна отбрана на Украйна
За това се споразумяха лидерите на 27-те на специален Европейски съвет
18.04 | 08:45
-
Удря ни магнитна буря
18.04 | 09:15