Проверяват коректността на М-Тел към потребителите 11.01 | 14:02
Чести оплаквания са отказ на данъчни фактури и на услугата "кредитен лимит"
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки на мобилния оператор с най-голям пазарен дял у нас – М-Тел, става ясно от съобщение на комисията.
Проверките са по сигнали и жалби на клиенти на компанията.
Най-честото оплакване на потребителите е, че в продължение на месеци не могат да проверят сметките си и оставащите минути.
М-Тел не издава данъчни фактури в договорения срок и отказва да предоставя услугата "кредитен лимит", казват още недоволни клиенти.
Друг проблем, за който хората се оплакват в комисията, е, че по технически причини М-Тел не може да активира част от услугите на клиентите си, но ги кара да плащат за тях.
Много от жалбоподателите пък имат съмнения, че сметките им се надписват.
В проверката са поканени да участват представители на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС).
Водещи
-
Министерство на културата отчете резултатите от първите 100 дни от управлението на Мариан Бачев
Министерството отчита, че са обявени 17 от общо над 30 необявени конкурса, като за някои от...
25.04 | 16:59
-
Кристалина Георгиева: Световната икономика е изправена пред сериозно изпитание 3
Според директора на МВФ, това поставя държавите в изключително трудна ситуация и прави спешно...
25.04 | 16:45
-
Във вторник е първото заседание по делото срещу съпредседателя на „Продължаваме промяната“ Кирил Петков
Петков е с повдигнато обвинение от 10 януари
25.04 | 16:30
-
Манол Генов издаде заповеди за обявяване на две нови защитени територии
С променените режими се забранява провеждане на сечи, с изключение на отгледни, санитарни,...
25.04 | 16:15
Най-четени
-
Доверието в кабинета пада?
Съдбата на този кабинет ще бъде решена от потенциални противоречия вътре в управляващата...
25.04 | 10:59
-
Министерство на културата отчете резултатите от първите 100 дни от управлението на Мариан Бачев
Министерството отчита, че са обявени 17 от общо над 30 необявени конкурса, като за някои от...
25.04 | 16:59
-
-
Радев: Няма 100 дни кабинет „Желязков”, а ново начало на модела „Борисов”
Според него има министри, които искат да работят, но нямат и няма да имат свободата да го...
25.04 | 12:34
