Ето кои са най-досадните клиенти, от които можеш да озверееш 16.11 | 17:43
За да успееш в търговията, трябва да правиш много компромиси и редовно да каляваш нервите си
Търговията е интересна работа. В днешно време си трябва и майсторлък да задържиш клиента в магазина си, особено ако не си в някой голям търговски център. Хората влизат и просто минават с поглед около стоките и пак излизат. Обслужването на клиенти изисква много търпение и майсторски усет, за да ги впечатлиш. Има някои от потенциалните купувачи, с които по никакъв начин не можеш да излезеш на глава.
Ето някои от най-изнервящите клиенти, с които трябва да бъдете търпеливи и изобретателни:
Скандалджията
Той е дошъл, за да се кара. Не го интересува какво му говорите, какво се опитвате да обясните. Все кусури и недостатъци намира. Нищо не отговаря на изискванията му и колкото и да се опитвате да го обгрижвате, получавате само сумтене и сумтене.
Мърморкото
По-често това е някоя възрастна жена, но не винаги. Тя не е дошла толкова да пазарува или да си свърши работата, а да ѝ мине малко времето, да се намира на приказка с други хора. Просто ѝ е самотно, има много време и иска да си пообщува.
Колебливият
Не може да вземе решение за най-малкото нещо. Оглежда половин час, а още половин се опитва да реши дали да вземе зелената или синята завеса за баня.
Водещи
-
Боряна Димитрова: Тревожна е и политическата, и електоралната картина
Социологът посочи, че на този етап не се вижда някоя от партиите да направи такъв пробив, че...
18.01 | 18:00
-
Дарете събраните си стотинки в помощ на бездомни животни в Бургас
Приютът ANIMAL SOS-BURGAS провежда кампания „Стотинки за живот“
18.01 | 17:17
Най-четени
-
Боряна Димитрова: Тревожна е и политическата, и електоралната картина
Социологът посочи, че на този етап не се вижда някоя от партиите да направи такъв пробив, че...
18.01 | 18:00
-
Рая Назарян: Изборът на служебен премиер трябва е максимално отдалечен от политическия процес
"ГЕРБ са печелили избори и с хартия, и с машина. Ние търсим гаранция за честността на вота"
18.01 | 16:00
-
Владислав Горанов: Още преди изборите държавата остава без бюджет
По думите му ГЕРБ са „най-научени на съюзи“ - "и от страната на булката, и от страната на...
18.01 | 14:00
-
След 25 г. преговори: ЕС подписа търговско споразумение с Меркосур
Ако бъде напълно приложено, споразумението ще създаде една от най-големите зони за свободна...
18.01 | 13:20